Technologies et systèmes de gestion

Portail de gestion de programme

1- Comment accéder au portail de gestion du programme ?

Connectez-vous à www.uniselectweb.com/uniselectmanager

2- Quels sont mes codes d’accès ?

Vos codes d’accès vous ont été transmis par courriel par l’équipe du Services aux Ateliers USI lors de votre adhésion au programme.

Si toutefois vous les aviez égarés, veuillez contactez l’équipe du Services aux Ateliers USI au 1 800 363-9876, poste 1 ou par courriel à servicesateliers@uniselect.com

3- Qu’est-ce que je peux voir sur ce portail de gestion du programme ?

Vous y verrez toutes les informations concernant votre atelier, tous les détails de votre programme de bannière, l’historique des cours de formation suivis par vos techniciens ainsi que l’historique de vos garanties de main d’œuvre.

4- Qu’est-ce que je peux faire sur le portail de gestion du programme ?

Sur ce site, vous pouvez soumettre toutes vos garanties de main d’œuvre. (procédures ici)

Vous pouvez également enregistrer vos techniciens pour les cours de formation. (Suivez les procédures dans le guide ici)

Vous ne pouvez PAS modifier vos coordonnées, NI ajouter ou enlever des options à votre programme.

5- Avec qui dois-je communiquer pour obtenir de l’aide avec l’utilisation du portail ?

Communiquez directement avec l’équipe du Services aux Ateliers USI au 1 800 363-9876, poste 1.

6- Est-ce que je peux apporter des changements à mon programme via le portail à tout moment ?

Pour ajouter des options à votre programme en cours d’année, veuillez communiquer par courriel, avec l’équipe du Services aux Ateliers USI à servicesateliers@uniselect.com

Vous pourrez enlever des options à votre programme une seule fois par année, à la date de renouvellement de votre adhésion, en contactant l’équipe de Service aux Ateliers USI, par courriel à servicesateliers@uniselect.com

Toutes les demandes de modification au programme doivent être faites par courriel. Aucune demande de modification ne sera acceptée par téléphone.

7- Est-ce que je recevrai un rappel au moment de modifier mes options dans le portail, une fois l’an ? De quelle façon ce rappel sera fait ?

Une lettre d’anniversaire récapitulant les bénéfices de votre programme vous sera envoyée, ainsi qu’à votre membre grossiste et DDA, par courriel, 30 jours avant la date de renouvellement de votre programme.